Veel gestelde vragen

 
Hieronder geven we antwoord op een aantal vragen die wij regelmatig ontvangen.
  • Zoeken

  • Hebben jullie tips bij het zoeken naar een occasion?
    Op de site vindt je allerlei handige zoektips voor het zoeken naar een occasion.
  • Hoe kan ik op de site zoeken naar een auto?
    1. Direct zoeken
      Direct op de homepage kan je gebruik maken van het snelzoekformulier. Hier kan je zoeken op Merk, Model, Prijs en Trefwoord. Na het ontvangen van het autoaanbod, kan je aan de linker kant van de pagina je zoekcriteria verder specificeren.
    2. Uitgebreid zoeken
      Weet je precies wat voor een auto je wilt vinden en waar het voertuig aan dient te voldoen, gebruik dan het uitgebreid zoekformulier. Hierdoor krijg je enkel het aanbod die aan jouw wensen voldoet.
    3. Kenteken gerelateerd zoeken
      Een mooie auto op straat gezien? Voer het kenteken bij ons op de site in en ontvang alle modelvariaties van de betreffende auto plus specificaties als bouwjaar, APK en PK´s.
    4. Shortcode uit AutoWeek

    Elke week staat een selectie van het Auto Trader aanbod in een speciale occasionkatern in AutoWeek. Bij elke occasion vind je een snelcode terug. Door deze bij ons op de site in te voeren, ontvang je alle gegevens van de betreffende auto.
    Bekijk voor meer informatie de zoektips.

  • Waar kan ik de snelcode vinden?
    Auto Trader staat wekelijks, met het aanbod van enkele adverteerders, in een speciaal occasionkatern in AutoWeek magazine. In Moto73 presenteren we in iedere editie een selectie van het motoraanbod. Bij het aanbod vind je boven de advertentiespot de snelcode terug. Zodra je deze bij ons op de site invoert, ontvang je de volledige informatie van de occasion.
    Bekijk voor meer informatie de zoektips.
  • Hoe oud zijn de advertenties die op de website staan?
    De verkoper bepaalt zelf hoe lang hij/zij een bepaalde auto aanbiedt op de website. De ene occasion staat dus wat langer op de website dan de andere. Bij verkoop wordt de auto vaak direct verwijderd en nieuwe auto's worden zo snel mogelijk toegevoegd.
    Bekijk voor meer informatie de zoektips.
  • Waarom staan er niet altijd prijzen vermeld bij de advertenties?

    Enkele klanten adverteren bewust zonder prijs. Wij hanteren geen filters die auto's zonder prijs tegenhouden. In het zoekformulier kan je een minimum en een maximum prijs invoeren om zo je budget te bepalen.

    Bekijk voor meer informatie de zoektips.

  • Bij het resultaat krijg ik ‘Geen resultaten gevonden’. Waarom kan Auto Trader mijn ingevoerde auto niet vinden?
    Indien je het antwoord ‘Geen resultaat gevonden’ krijgt, kan het zijn dat niemand die auto aanbiedt. Je kunt dit verhelpen door je zoekopdracht te verbreden.
    Bekijk voor meer informatie de zoektips.

    Kopen

  • Heeft Auto Trader tips bij het kopen van een occasion?
    Op AutoTrader.nl vind je allerlei handige kooptips die je kunnen helpen bij het kopen van een occasion.
  • Ik heb mijn voertuig gevonden. Wat nu?

    Voldoet de auto aan je wensen en de prijs past bij je portemonnee, vraag dan voor de zekerheid een waarde rapport met alle voertuiggegevens en schadehistorie van de auto op. Deze serves wordt aangeboden door AutoCheck.

    Alles naar wens? Aan de linkerkant van de advertentie staan de gegevens van de aanbieder. Bel de verkoper op om een afspraak te maken voor een bezichtiging, zo weet je zeker dat de auto nog te koop is. Maak altijd een proefrit, soms moet je hiervoor een afspraak maken. 
    Bekijk voor meer informatie de kooptips.

  • Hoe weet ik wanneer een voertuig betrouwbaar is?

    Op de website van Auto Trader kom je verschillende auto's tegen met een NAP-label. Dit betekent dat de opgegeven kilometertellerstand volgens NAP juist is. De Stichting Nationale Auto Pas controleert de kilometerhistorie van auto's om fraude met kilometertellers te bestrijden.

    Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om via het kenteken een waarde rapport met alle voertuiggegevens en schadehistorie van de auto op te vragen. Deze serves wordt aangeboden door AutoCheck.


    Wil je bij het aanschaffen van een motor zeker zijn over de techniek en de kilometerstand, kijk dan bij motordealers met het onafhankelijke DealerOK keurmerk.
    Bekijk voor meer informatie de kooptips.

  • Hoe kan ik het snelst nieuwe auto’s vinden?

    Op het kanaal nieuwe auto’s vind je alle informatie omtrent nieuwe auto’s. Via het occasion kanaal kan direct op de homepage of op het uitgebreid zoeken gezocht worden naar een nieuwe auto door de button “Toon alleen nieuwe auto's” aan te vinken.

  • Ik wil meer informatie over de auto weten. Waar kan ik het vinden?

    Op AutoTrader.nl vind je autotests en -specificaties. Hier staan uitgebreide informatie over merken en modellen.

  • Wat te doen als ik mijn auto heb gevonden?

    Heb je de auto gevonden, neem dan contact op met de aanbieder en maak een proefrit. De gegevens van de adverteerder staan altijd bij de advertentie. Daarnaast hebben we een button “Neem contact op met de aanbieder” zodat je gelijk een bericht kan sturen met je vraag of aanvraag van een proefrit.

  • Wat kan ik doen met ‘Hot or Not’?

    Links boven de foto vind je de Hot or Not button. Deze kan je inzetten bij je social media netwerk om te polsen of je eventuele nieuwe auto ‘hot’ of ‘not’ is.

  • Wat te doen bij het kopen van een auto?

    Indien je je nieuwe auto gaat ophalen, zorg dat je een verzekering in orde hebt gemaakt. Op de Auto Trader website staan betrouwbare verzekeraars.

    Verkopen particulier

  • Heeft Auto Trader tips bij het verkopen van een occasion?
    Op AutoTrader.nl vind je allerlei handige verkooptips voor het verkopen van een occasion.
  • Hoe kan ik bij jullie adverteren?
    Op Auto Trader kan je snel en gemakkelijk je auto online plaatsen. Vul het kenteken van je voertuig in en alle belangrijke gegevens van je auto worden automatisch ingevuld. Voeg je eigen verkooptekst met foto plus video toe, en binnen drie stappen is je auto geplaatst.
    Bekijk voor meer informatie de verkooptips.
  • Hoelang kan ik bij jullie adverteren?

    Op Auto Trader kan je zelf kiezen hoelang je wilt adverteren:

    - 2 weken voor € 6,95

    - 6 weken voor € 14,95

    - Voor de unieke voertuigen: onbeperkt online, tot de auto verkocht is voor € 39,95
     
    Bekijk voor meer informatie de verkooptips.

  • Kan ik mijn auto in de advertentie laten zien?

    Op Auto Trader kan je een onbeperkt aantal foto's online plaatsen, met daarbij geheel uniek een verkoop video! 
    De foto dient een .Jpg bestand te zijn en minimaal 640 x 480 pixels. Na het uploaden van alle foto's, kan je kiezen in welke volgorde je de foto's wilt tonen. Verkeerde foto geüpload? Onder foto staat 'verwijderen' waarmee je de foto weghaalt.

    Je unieke verkoopvideo plaats je op YouTube.com. Selecteer de URL en plaats deze bij je advertentie. Voor hulp verwijzen we je naar de volgende site.

  • Ik woon in het buitenland, kan ik dan een advertentie plaatsen?
    Indien de auto een Nederlands kenteken bevat is het mogelijk om bij Auto Trader te adverteren.
  • Graag zou ik mijn advertentie willen wijzigen, is dit mogelijk?
    Na de advertentieplaatsing heb je een automatische bevestiging per e-mail ontvangen met daarin een link die je kunt gebruiken om de advertentie te wijzigen en/ of te verwijderen. Je kunt met behulp van deze link een aantal zaken wijzigen in je advertentie. Voor zaken die op deze wijze niet aan te passen zijn, kan je bij ons een wijzigingsverzoek (e-mail naar: info@autotrader.nl) indienen. Dit verzoek dient vergezeld te gaan van het bevestigingsnummer dat in de bevestigings e-mail staat. Zonder dit nummer kunnen wij je advertentie niet terugvinden.
    Bekijk voor meer informatie de verkooptips.
  • Ik kan mijn advertentie niet terugvinden. Staat mijn occasion nog niet online?
    De advertentie wordt direct na het aanmaken online geplaatst. Het kan soms wat langer (max 1 uur) duren voor de advertentie daadwerkelijk tussen de zoekresultaten verschijnt.
  • Kentekencheck

  • Na mijn kenteken invoer ontvang ik 'Kenteken niet gevonden'. Hoe kan dit ?
    Zorg dat er geen spaties geplaatst worden tussen de kentekenkarakters. Indien je dan alsnog 'Kenteken niet gevonden' als resultaat ontvangt, is de kenteken niet bekend.

    Adverteren bedrijven

  • Hoe vaak wordt Auto Trader bekeken?
    Op AutoTrader.nl vindt u alle statistieken van de website.
  • Wat zijn de tarieven om te adverteren bij Auto Trader?
    Voor het adverteren met aanbod biedt Auto Trader u verschillende mogelijkheden. Op AutoTrader.nl vindt u een overzicht van de mogelijkheden. Anders kunt u contact opnemen met onze sales afdeling. Zij maken voor u een offerte op maat. Bekijk ook de alternatieve mogelijkheden en prijzen om online te adverteren op AutoTrader.nl.
  • Hoe kan ik mijn voorraad op AutoTrader.nl plaatsen?
    Met behulp van Trader Dashboard, de kosteloze online service tool van Auto Trader, kunt u eenvoudig uw advertenties opvoeren en beheren. Daarnaast kunt u kiezen uit een breed scala van automotive diensten zoals het plaatsen van onbeperkt foto's en video, doorplaatsen van advertenties naar andere automotive portals, RDW en statistieken. Om de verkoop verder te bevorderen, kunt u in Trader Dashboard mooie verkoopfolders maken, die u bij de auto kunt plaatsen of kunt meegeven aan potentiële kopers. Deze kunt u geheel in uw eigen huisstijl opmaken. Kortom, Trader Dashboard biedt u alle populaire diensten op één overzichtelijke, kosteloze portal, zonder van het ene naar het andere scherm te switchen.
  • Wordt mijn advertentie automatisch op andere sites getoond?
    Indien u er voor kiest om uw aanbod ook op andere automotive portals te plaatsen, kunt u dit eenvoudig via Trader Dashboard doen door te klikken op ‘Doorplaatsen’.
  • Waarom lukt het niet om foto's en/ of video's in Trader Dashboard te plaatsen?
    Indien het niet lukt om de foto’s en/ of video's te plaatsen kunt u contact opnemen met onze support afdeling.
  • Waar kan ik een offerte opvragen?
    Voor een offerte op maat kunt u contact opnemen met onze Sales afdeling op telefoonnummer 088 751 8880  of via e-mail.

    Andere vraag

  • Wat moet ik doen als mijn vraag er niet bijstaat?
    Indien jouw vraag er niet bij staat, is het mogelijk om deze via e-mail naar Auto Trader op te sturen. Wij zorgen er dan voor dat je vraag bij de juiste afdeling terecht komt en beantwoord wordt.
  • Tip of opmerking?
    Laat het ons weten! Wij zijn altijd blij om te horen hoe wij onze site nog meer kunnen optimaliseren.
 

Je auto verkopen

Verkoop je auto via AutoTrader.nl.